loading
ZLATNIK 2020 d.o.o., Augusta Šenoe 19, 32100 VINKOVCI
facebook twitter linkedin

Uvjeti korištenja

Uvjeti kupnje definiraju postupak naručivanja i kupnje robe na adresi sjedišta tvrtke, naručivanja telefonskim putem, putem e-maila ili slanjem kontakt obrasca, plaćanja, isporuke, te eventualne reklamacije robe ponuđene na ovoj web stranici.
 
KUPNJA NA ADRESI SJEDIŠTA TVRTKE
 
OSOBNI DOLAZAK
 
Robu možete kupiti na našoj adresi sjedišta tvrtke: Augusta Šenoe 19, 32100 Vinkovci, od PON-PET 08:00 do 16:00 sati, te SUBOTOM od 08:00 do 15:00 sati
 
 
NAČIN PLAĆANJA
 
Gotovina ili virmanska uplata na naš IBAN: HR:6625030071156000499 (Sberbank d.d. Zagreb)
 
NARUČIVANJE
 
Proizvode možete naručiti putem e-maila, kontakt obrasca ili putem telefona.
 
DOSTAVA
 
Dostavu vršimo prema dogovoru ili u najkraćem mogućem roku.
 
CJENIK I VRSTE DOSTAVE
 
Dostava je besplatna prema našem rasporedu za sljedeće županije: Vukovarsko-srijemska, Osječko-baranjska, Brodsko-posavska, Požeško-slavonska, Virovitičko-podravska, dok se cijena dostave van našeg rasporeda i za ostale dijelove Republike Hrvatske obračunava prema važećem cjeniku Hrvatske Pošte.
Poslana roba obično stiže unutar 48 sati nakon slanja, a u većini slučajeva unutar 24 sata, subota i
nedjelja nisu uključene.
Dostava za otoke može potrajati i do 5 dana.
 
NAČIN PLAĆANJA
 
- gotovinom prilikom isporuke
- uplatom na žiro račun tvrtke Zlatnik 2020 d.o.o. 
Uplatu je moguće izvršiti u banci, pošti ili internet bankarstvom. Robu šaljemo nakon što je uplata vidljiva na našem računu.
- plaćanje pouzećem (plaćanje se obavlja dostavljaču prilikom dostave naručene robe)
 
 
POVRAT ROBE I REKLAMACIJE
 
Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
isporuka robe koja nije naručena,
isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu.
 
PRIMJEDBE
 
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili reklamaciju vezanu uz naše artikle, budite slobodni obratiti se na dolje navedenu adresu, te e-mail.
Obratite nam se s povjerenjem o vašem problemu, a mi ćemo Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku i ukloniti problem na obostrano zadovoljstvo. Primjedbe ili pohvale na pružene usluge također možete uputiti na dolje navedene kontakte.

 

ZLATNIK 2020 d.o.o.

Augusta Šenoe 19

32100 Vinkovci
 
Email: zlatnik2020dd@gmail.com

Imate pitanja?

Imate li pitanja o proizvodima koje nudimo ili vas zanima nešto drugo? Slobodno nam se obratite.

Kontaktirajte nas

Kako bi vam omogućili bolje korisničko iskustvo, ova stranica pohranjuje vaše kolačiće (cookies). Pročitajte pravila privatnosti na ovoj web stranici. Više informacija